Nebudeme lhát, řekneme vám pravdu. Trvá nám to o trošku déle, než velkým e-shopům. Číča je malý e-shop pro radost a my všechny pracujeme normálně v práci 8+ hodin denně, takže musíme hledat mezeru na balení a odeslání. Někdy se bohužel trefíte do dne, kdy jsme zrovna byly s balíčky na poště a s dalšíma máme v plánu jít "příští úterý". Zpravidla to zvládáme tak, že zabalení objednávky trvá 24-48 hodin a odesíláme opravdu hned, jak můžeme. Odchází od nás 2-4× týdně dle možností. Bohužel prostě nejsme Alza a opravdu děláme, co můžeme a děkujeme vám za tohle pochopení.<3 V prosinci chodíme denně.

Jasně, že nemusíte. Ale když se registrujete, nebudete muset svoje údaje při každém nákupu znova a znova vyplňovat. :)

Ring-ding-ding-ding-dingeringeding! Gering-ding-ding-ding-dingeringeding! Gering-ding-ding-ding-dingeringeding!

My tam moc nechodíme. Může se stát, že vám tam odepíšeme klidně za týden. Hoďte nám e-mail na mnau@cicavkleci.cz. :) V rámci sebepéče se snažíme na sociální sítě chodit obecně co nejméně.<3

Ano, zasíláme, ale bohužel poštovné do zahraničí Číča neplatí ani při objednávce nad 1500 Kč. Po Evropě poštovné vyjde na cca 200 Kč. Chcete plakát poslat mimo Evropu? Dejte nám vědět e-mailem na mnau@cicavkleci.cz a dohodneme se individuálně.

Ano. Od všech dostupných přepravních společností vám přijde e-mail, SMS nebo obojí s trackovacím číslem. 

Máme Zásilkovnu, PPL a osobní odběr ve Svobodě nad Úpou, kde máme sklad. Platit lze u nás bankovním převodem, platební kartou, Apple Pay a Google Pay.

Jasně. Pošlete nám, prosíme, co nejrychleji e-mail na mnau@cicakleci.cz – nejlépe v rámci minut nebo hodin. Pomůžete nám tím!

Můžete, ale pouze v případě, že jsme objednávku ještě neodeslaly. Pak už to bohužel nejde. Pokud vám přišel e-mail o tom, že je balíček na cestě, je pozdě. Pokud vám nepřišel, napište nám, prosíme, co nejdřív e-mail na mnau@cicakleci.cz. Pošleme vám co nejdříve instrukce. :) Na IG a FB do zpráv chodíme málokdy.

Stačí například nezadat variabilní symbol a je konec. Nevíme, že je objednávka zaplacená a visí nám v systému. Nebo se občas stane, že nám někdo v dobrý víře pošle 600 Kč namísto 599 Kč, jenže to se nám taky nepropíše do systému. Musí sedět částka a VS. A poslední věc je ta, že jste si mohli objednat těsně po tom, co jsme odeslaly balíčky a další várka půjde až za 1–2 dny.

Bohužel nemá. Naše produkty jsou dostupné pouze online a jen na našem e-shopu. Pozor na padělky našeho trička ©Jsem princezna! Vole., které se nacházejí na e-shopech, kterým není blbý se přiživovat na našem nápadu. Děkujeme, že si pořizujete originál.<3

Nějaké fotografie na plakátech jsou naše (námi focené z cest), některé, které se nám líbily jsou koupené od fotografů a některé jsou z free fotobank. Něco je psané ručně i digitalizované, některé fonty jsou také koupené. Všechny nápady jsou z naší hlavy a grafická úprava plakátů je taky naše. Někdy se nám líbí nějaká hezká hláška v angličtině (nebo výrok) a pokusíme se ji přenést do hezké češtiny. V takovém případě na plakát samozřejmě dáváme, kdo hlášku řekl. :) Někdy nás prostě jen baví něco skládat, ale zrovna ne kreslit, takže si od nějakého umělce koupíme nějaký bundle ilustrací a prostě jen skládáme. Je pro nás důležitý, aby si každá z nás dělala, co zrovna potřebuje a na co se cítí. I kvůli tomu vznikla Číča v kleci. Abychom si každá mohla dělat co chceme a dle svých pocitů.

Plakáty posíláme zabalené do roztomilých tubusů z tvrdého kartonu, takže se nemusíte bát, že by se nějak zmačkaly nebo přehnuly.

Platit se dá buď převodem přes běžný účet (pokyny k platbě vám přijdou e-mailem po odeslání objednávky) nebo kartou online. Výhodou platby kartou je, že peníze jsou na náš účet připsány okamžitě, takže vaši objednávku odbavíme rychleji. Převod z účtu na účet většinou trvá 2 pracovní dny. Momentálně pracujeme na tom, aby u náš šlo platit taky Apple Pay a Google Pay.

Neděláme a ani neuděláme. Nevyplatí se to ani vám a ani nám. Pokud si ale myslíte, že máte boží nápad na plakát, který by se mohl líbit nám i dalším lidem a měl by být v naší stálé nabídce, napište nám, navrhněte něco a pokud se v nabídce po dohodě s námi objeví, pošleme vám jich pár samozřejmě zdarma. Máte zájem o 50 a více kusů plakátů třeba pro svoji firmu nebo akci? To už se vyplatí oběma stranám. Spolupracovaly jsme takto třeba s Check Czech Fashion, ZUNO bank, Konec Prokrastinace (Grow Job).

E-shop Číča v kleci poprvé spatřil světlo světa 17. dubna 2014 a my jsme pak hnedka odjely na rok na Nový Zéland, takže to byla docela legrace. :)

Snažíme se je řešit rychle a ke spokojenosti obou stran. Pokud by se stalo, že se vám na našich věcech něco nelíbí, určitě nám napište e-mail na mnau@cicavkleci.cz.

Barva se může trochu lišit. Každý má jinak nastavený monitor a i naše tiskárna se občas rozhodne, že o odstín ztmaví nebo zesvětlí některé barvy. Není to vada a je to běžné. Pokud se vám to ale z nějakého důvodu nelíbí, určitě se domluvíme na vrácení zboží k nám a peněz k vám.

Ano, všechny produkty, u kterých je uvedeno, že jsou skladem, jsou opravdu skladem a jsou tedy připravené k odeslání. Jednou za uherský rok se stane, že se přepočítáme nebo má produkt nějakou vadu, který si všimneme až při balení.

Pravděpodobně ne. Pokud se nějaký plakát stane méně oblíbeným nebo se nám už nelíbí, doprodáme ho a do nabídky ho znovu nepřidáváme.

Tak si kupte rám u nás. :) Máme krásný dřevěný magnetický rámy vyrobený milýma lidma na Slovensku přímo na míru našim plakátům.<3

100% důvěryhodný. Stačí si přečíst sekci O Číče. Zakladatelkami tohoto e-shopu jsou Lucie a Natalia, které se ve světě internetu aktivně pohybují už přes 20 let a kromě dlouholetého psaní blogů o životě a životním stylu mají obě bohaté zkušenosti s chodem e-shopů a webových stránek, takže se není čeho obávat.